Zmiana przychodni oraz lekarza podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) to proces, który każdy pacjent w Polsce ma prawo przeprowadzić. W tym artykule omówimy szczegółowo, jak dokonać takiej zmiany, jakie są zasady oraz wyjątki, a także jakie formalności należy spełnić.
1. Kiedy można zmienić lekarza POZ?
Pacjenci mają prawo do zmiany lekarza, pielęgniarki oraz położnej POZ dwa razy w roku kalendarzowym bez podawania przyczyny. Oznacza to, że jeśli jesteś niezadowolony z obsługi swojego lekarza lub pielęgniarki, możesz dokonać zmiany bez konieczności uzasadniania swojej decyzji.
2. Jakie są zasady dotyczące opłat?
Po wykorzystaniu dwóch bezpłatnych zmian w danym roku kalendarzowym, każda kolejna zmiana wiąże się z opłatą w wysokości 80 zł. Istnieją jednak wyjątki, które pozwalają na dokonanie zmiany bez ponoszenia dodatkowych kosztów, nawet jeśli już wykorzystałeś swoje dwa darmowe wybory. Są to:
- Zmiana miejsca zamieszkania – jeśli przeprowadzasz się do innej miejscowości.
- Zamknięcie przychodni, w której dotychczas się leczyłeś.
- Zaprzestanie pracy przez wybranego wcześniej świadczeniodawcę (np. lekarz przeszedł na emeryturę).
- Ukończenie 18. roku życia przez pacjenta lub jego dziecko.
- Inne okoliczności, które mogą wpłynąć na dostępność świadczeń zdrowotnych.
3. Jak złożyć deklarację wyboru lekarza?
Deklarację wyboru lekarza POZ można złożyć na kilka sposobów:
A. Elektronicznie przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP)
- Zaloguj się na swoje Internetowe Konto Pacjenta.
- Wybierz zakładkę „Moje konto”.
- Pod sekcją „Twoja Podstawowa Opieka Zdrowotna (POZ)” kliknij „Wypełnij deklarację”.
- Wybierz odpowiednią placówkę oraz lekarza, pielęgniarkę lub położną i zatwierdź wybór.
B. Osobiście w przychodni
Możesz również złożyć deklarację osobiście w wybranej placówce POZ. Warto zabrać ze sobą wypełniony formularz, który można pobrać ze strony Narodowego Funduszu Zdrowia lub otrzymać bezpośrednio w przychodni.
4. Co zrobić, jeśli wybór nie został zaakceptowany?
Jeśli po złożeniu deklaracji nie otrzymasz potwierdzenia wyboru lekarza na swoim IKP, skontaktuj się bezpośrednio z przychodnią. Może to być spowodowane tym, że wybrany przez Ciebie lekarz jest na zwolnieniu lekarskim lub ma już pełny limit pacjentów.
5. Zmiana pielęgniarki i położnej
Podobnie jak w przypadku lekarzy, pacjenci mogą również zmieniać pielęgniarki i położne POZ zgodnie z tymi samymi zasadami. Każda zmiana powinna być zgłoszona w formie deklaracji.
6. Inne istotne kwestie
A. Brak obowiązku rejonizacji
Nie obowiązuje zasada rejonizacji, co oznacza, że pacjent może wybrać dowolną przychodnię, niezależnie od miejsca zamieszkania.
B. Możliwość korzystania z innych lekarzy
Wybierając lekarza rodzinnego, nie jesteś zobowiązany do korzystania wyłącznie z jego usług; możesz umawiać się na wizyty do wszystkich lekarzy pracujących w danej przychodni.
C. Przekazywanie dokumentacji medycznej
Podczas zmiany lekarza warto pamiętać o przekazaniu swojej dokumentacji medycznej nowemu świadczeniodawcy. Poprzedni opiekun powinien przygotować odpowiednie dokumenty dla nowego lekarza.
7. Podsumowanie
Zmiana przychodni oraz lekarza POZ to proces dostępny dla każdego pacjenta ubezpieczonego w NFZ. Dzięki możliwości składania deklaracji zarówno elektronicznie przez IKP, jak i osobiście w placówkach zdrowotnych, każdy może dostosować swoją opiekę zdrowotną do swoich potrzeb.Pamiętaj o terminach oraz zasadach dotyczących zmian – korzystając z przysługujących Ci praw, możesz zapewnić sobie lepszą jakość opieki zdrowotnej!
