Wystawienie zwolnienia lekarskiego (L4) to proces, który wymaga precyzji, ponieważ błędy mogą prowadzić do poważnych konsekwencji zarówno dla pacjenta, jak i dla placówki medycznej. W sytuacjach, gdy wystąpią pomyłki, takie jak błędny numer PESEL czy brak kodu ciążowego, lekarz ma możliwość dokonania korekty.
Przykładowe łędy w zwolnieniach lekarskich
- Błędny numer PESEL: Numer PESEL jest kluczowym elementem identyfikacyjnym pacjenta. Jeśli lekarz przez pomyłkę wpisze niewłaściwy numer, może to prowadzić do trudności w potwierdzeniu tożsamości pacjenta w systemie ZUS.
- Brak kodu ciążowego: W przypadku kobiet w ciąży, brak odpowiedniego kodu (np. kod B) może skutkować problemami z uzyskaniem pełnych świadczeń chorobowych.
Konsekwencje błędów w danych pacjenta
Błędy w treści zwolnienia mogą prowadzić do poważnych konsekwencji:
- Problemy z wypłatą zasiłków: Błędy mogą opóźnić lub uniemożliwić wypłatę zasiłków chorobowych przez ZUS lub pracodawcę
- Usprawiedliwienie nieobecności w pracy: Może to być przyczyną konsekwencji dyscyplinarnych.
Proces poprawy błędnie wystawionego zwolnienia
- Zgłoszenie błędu: Pacjent powinien niezwłocznie poinformować lekarza o zauważonym błędzie.
- Korekta w systemie: Lekarz ma możliwość edytowania wystawionego zwolnienia w systemie e-ZLA. Po zalogowaniu się na platformie ZUS, lekarz może zaktualizować dane pacjenta.
- Wystawienie nowego zwolnienia: W niektórych przypadkach konieczne może być wystawienie nowego zwolnienia lekarskiego.
- Informowanie pracodawcy: Lekarz powinien upewnić się, że zmiany zostały przekazane do pracodawcy oraz ZUS.
Czas na korektę
Zgodnie z przepisami, lekarz ma 3 dni robocze na dokonanie korekty od dnia stwierdzenia błędu lub otrzymania informacji o nim (np. od płatnika składek lub ZUS). W tym czasie lekarz musi przekazać na elektroniczną skrzynkę podawczą ZUS informację o stwierdzeniu nieważności zaświadczenia oraz ewentualnie nowe zaświadczenie lekarskie. Jeśli z różnych przyczyn lekarz nie może przekazać poprawionego zaświadczenia w tym terminie, musi to zrobić nie później niż w ciągu 3 dni od ustania przyczyny uniemożliwiającej dokonanie tej korekty.
Czy pacjent sam może poprawić wystawione zwolnienie?
Pacjent nie ma możliwości samodzielnego poprawienia zwolnienia lekarskiego. Wszelkie korekty muszą być dokonane przez lekarza, który je wystawił. Pacjent może jednak zgłosić błąd i poprosić o jego naprawienie.
Podsumowanie
Lekarz ma prawo i obowiązek poprawić błędnie wystawione zwolnienie lekarskie w ciągu 3 dni roboczych od wykrycia błędu. Kluczowe jest szybkie zgłoszenie błędu przez pacjenta oraz sprawna reakcja ze strony lekarza. Dzięki systemowi e-ZLA proces ten jest uproszczony i pozwala na szybkie wprowadzenie niezbędnych korekt, co jest korzystne zarówno dla pacjentów, jak i pracodawców.
